售后服務承(cheng)諾書
本公司所提供的噴淋滅火裝置、消(xiao)火栓(shuan)產品(pin)及期配套設備,在售后服務方(fang)面鄭重提出以下承(cheng)諾:
一、產品質保期限:
1、本公(gong)司(si)所提供的噴淋(lin)滅火(huo)裝(zhuang)置(zhi)、消火(huo)栓產(chan)品及(ji)其配(pei)套設備(bei)若在(zai)質保(bao)期內(nei)出現產(chan)品質量問題,均(jun)由我公(gong)司(si)或為我公(gong)司(si)承保(bao)的保(bao)險(xian)單位負責(ze)。
2、本(ben)公司(si)產品(pin)實(shi)行(xing)終生維(wei)護,對超出質保期的(de)(de)(de)噴淋滅火裝(zhuang)置、消火栓(shuan)產品(pin)及其配套設備,我公司(si)將以質保期內(nei)的(de)(de)(de)工作(zuo)態度對待客戶,所(suo)發生的(de)(de)(de)費(fei)用均按成本(ben)價收取,不盈利收費(fei)。
二、售后服務內容:
本公司接(jie)到(dao)客戶電(dian)話后.會(hui)及時(shi)以電(dian)話的(de)形式給客戶答疑,如(ru)需到(dao)工程現場解決,則以最快的(de)速度趕到(dao)現場指(zhi)導安裝。
三、售后(hou)服務(wu)保(bao)障措施:
本(ben)公司設(she)有專業(ye)的售后服務體系,配有專業(ye)的工程師負(fu)貴此項工作